Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe produktov prostredníctvom tejto webovej stránky. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.

Podmienky sa vzťahujú na spotrebiteľov aj podnikateľov, pokiaľ nie je uvedené inak. Ak je niektoré ustanovenie neplatné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku je možné vytvoriť vyplnením objednávkového formulára alebo iným spôsobom uvedeným na stránke. Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky zo strany predávajúceho (napríklad e-mailom alebo telefonicky, ak je to súčasť procesu).

Vyhradzujeme si právo kontaktovať vás za účelom doplnenia údajov alebo overenia objednávky. V prípade zjavnej chyby v údajoch (napr. cena) môžeme objednávku odmietnuť alebo upraviť po dohode s vami.

3. Cena a platobné podmienky

Ceny sú uvedené v eurách a môžu sa meniť v závislosti od aktuálnych kampaní. Ak je zobrazená zľava, vzťahuje sa na objednávky vytvorené v období, kedy je zľava aktívna, a podľa podmienok uvedených na stránke.

Dostupné spôsoby platby sú zobrazené pri objednávke. Pri dobierke uhrádzate cenu pri prevzatí zásielky. V prípade bezhotovostných platieb sa objednávka spracúva po pripísaní platby, ak nie je uvedené inak.

4. Doručenie

Doručujeme na adresy v rámci uvedeného trhu. Predpokladaná doba doručenia je „Doručenie do 2-4 pracovných dní“, pokiaľ pri objednávke nie je uvedené inak. Doba doručenia je orientačná a môže sa líšiť podľa dopravcu a sezóny.

Tovar je balený primerane tak, aby sa minimalizovalo riziko poškodenia počas prepravy. Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu a v prípade poškodenia spísať záznam s dopravcom.

5. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie

Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy v zákonnej lehote, pokiaľ to povaha tovaru umožňuje. Vrátený tovar musí byť odoslaný podľa pokynov predávajúceho a v stave zodpovedajúcom primeranému vyskúšaniu, ak právne predpisy neustanovujú inak.

Pre jednoduchšie vybavenie odporúčame kontaktovať podporu pred odoslaním zásielky. Po prijatí a skontrolovaní vráteného tovaru vám bude refundácia spracovaná zodpovedajúcim spôsobom a v primeranom čase.

6. Reklamácie

V prípade vady výrobku nás kontaktujte bez zbytočného odkladu a uveďte popis problému, číslo objednávky a ideálne aj fotodokumentáciu. Reklamáciu vybavíme v súlade s platnými právnymi predpismi a informujeme vás o ďalšom postupe.

Ak sa vada potvrdí, ponúkneme primerané riešenie, napríklad výmenu, zľavu alebo vrátenie peňazí, podľa povahy vady a právnych možností.

7. Zodpovednosť a upozornenia k produktu

Listara Noc je doplnok stravy a nie je určený na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu ochorení. Účinky sa môžu líšiť podľa individuálnych faktorov, životného štýlu a pravidelnosti používania.

Dodržiavajte odporúčané dávkovanie uvedené na obale. Ak ste tehotná, dojčíte, užívate iné prípravky alebo máte otázky k vhodnosti, odporúčame konzultáciu so špecialistom.

8. Kontaktné údaje predávajúceho

Kontaktné informácie
Pre rýchle vybavenie uveďte prosím číslo objednávky, ak je k dispozícii.

9. Záverečné ustanovenia

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky upravovať; aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke. Zmeny sa uplatnia od dátumu ich zverejnenia, pokiaľ nie je uvedené inak.

Ak potrebujete doplňujúce informácie o doručení alebo platbe, navštívte stránku Doručenie alebo nás kontaktujte cez Kontakt.